Онлайн консультация

Услуга доступна в филиалах: Санкт-Петербург Всеволожск (Кальтино)

Многопрофильный ветеринарный центр "Два Сердца" включил в спектр услуг "онлайн консультирование".
К сожалению, такой вид услуги без ущерба для качества медицинской помощи возможен в крайне ограниченных случаях, однако мы понимаем, что порой онлайн консультация - единственная возможность для наших пациентов и их владельцев.
Онлайн консультация реализована на базе сервиса Zoom или посредством телефонной связи.
Загрузите бесплатные мобильные приложения Zoom для iPhone или Android

Обратите внимание!

Онлайн консультация не является полноценным приемом врача!
Без очного осмотра пациента невозможно поставить точный диагноз и назначить лечение!
Возможности онлайн консультирования определяются лечебным отделом для каждого индивидуального случая!

Какие вопросы поможет решить онлайн консультация?

В первую очередь данная услуга является предварительной консультацией для пациентов из других городов. Например, такая консультация поможет понять, на сколько по времени следует планировать очный приезд, и что вы можете сделать в своем городе для подготовки к очному приему в нашем центре.
Скорректировать назначения, если вы являетесь нашим клиентом, неоднократно были на очном приеме, и на данный момент проходите длительную терапию, требующую неглубокого, но регулярного контроля. например, такие консультации помогают нашим пациентам с диабетом, проживающим в других городах.
Получить консультацию и общие рекомендации по анализам, специалистам, исследованиям, дополнительной диагностике.
Уточнить общую информацию по уходу, профилактике и диспансеризации животных.

Порядок предоставления услуги

Отправьте подробное описание анамнеза жизни и заболевания (список ниже), а также выписки и результаты исследований на почту info@duocor.ru
Дождитесь подтверждения о возможности и целесообразности проведения удаленной консультации в вашем случае. ВАЖНО! Онлайн консультация возможна не во всех случаях. Переходите к оплате только после подтверждения в ответном письме. Не оплачивайте заранее!
После подтверждения заполните форму ниже, выберите интересующий вид консультации и удобное время. В комментариях вы можете указать фамилию врача и предпочтительный вид связи - телефон или Zoom, электронная почта для консультации диетолога.
Подтвердите согласие на обработку персональных данных и ознакомьтесь с условиями договора оферты.
Перейдите к оплате и внесите необходимую сумму любым удобным для вас способом.
Дождитесь подтверждения от системы.
После поступления оплаты с вами свяжется наш сотрудник и назначит удобное время консультации.
До назначенного времени вам придет ссылка на видеочат с врачом, по которой необходимо войти в приложение, включить звук и видео.
В назначенное время врач подключится к онлайн консультации
Длительность онлайн консультации до 30 минут.

Подготовка к онлайн консультации

До оплаты для оценки возможности и целесообразности, а также для более эффективной онлайн консультации просим вас прислать выписки проведенных исследований и анализов, а также анамнез жизни и заболевания по следующему плану:

Анамнез жизни

Вид животного, возраст, порода, пол, вес
Где и в каком возрасте приобрели
Другие животные в доме и их самочувствие
Вакцинация (когда и чем)
Обработка от экто- и эндопаразитов (когда и чем)
Условия содержания (квартирное без выгула, квартирное с контролируемым выгулом, квартирное + дача, самовыгул, вольерное, загородное свободное)
Кастрация/стерилизация (когда и где) либо роды/вязка/течка (когда)
Тип питания (промышленный с указанием марки, натуральное питание (какое), смешанное (какое))
Хирургические вмешательства (когда и где)
Перенесенные заболевания (какие и когда)
Хронические заболевания (какие, получает ли лечение на данный момент, какое)
Выезды за пределы региона и/или за рубеж (когда и куда)

Анамнез заболевания

Когда и с чего началось, как развивалось (подробно опишите симптомы в хронологическом порядке)
Установленный диагноз или дифференциальные диагнозы
Проведенные исследования в хронологическом порядке. Приложите все результаты (для КТ и МРТ необходимы также файлы Dicom) к письму.
Проведенные операции по данному заболеванию (когда, какие, где, приложите протокол оперативного вмешательства)
Медикаментозное лечение в хронологическом порядке и эффект от лечения (препарат, дозировка, кратность, длительность)
Основные жалобы и симптомы на данный момент.

Письмо с описанием и приложенными выписками необходимо направить на почту info@duocor.ru и дождаться подтверждения возможности онлайн консультации в вашем случае.
ВАЖНО! Онлайн консультация возможна не во всех случаях. Переходите к оплате только после подтверждения в ответном письме. Не оплачивайте заранее!

Для консультации потребуются

Приложение Zoom для iPhone или Android или web версия. Также возможна консультация по телефону.
Список вопросов
Блокнот и ручка
Бесперебойное подключение к сети интернет

Онлайн консультация не заменит очного осмотра животного. Врач может порекомендовать подойти на консультацию или дополнительные исследования.

Онлайн консультация ветеринарного врача-диетолога

За 2-3 дня до онлайн консультации ветеринарного диетолога необходимо максимально подробно заполнить анкету:

Цены на услуги клиники

Онлайн консультация

Цена в руб.
Онлайн консультация врача офтальмолога (зав.отделением Бойковой А.А)

7500
Онлайн консультация Дроздецкой И.Д. (первичный прием)

7500
Онлайн консультация Дроздецкой И.Д. (повторный прием)

3300
Онлайн консультация невролога

7500
Онлайн консультация хирурга

7500
Онлайн консультация анестезиолога

7500
Онлайн консультация кардиолога

7500
Онлайн консультация терапевта

7500
Онлайн консультация репродуктолога-неонатолога

7500
Онлайн консультация врача офтальмолога

3100
Онлайн консультация диетолога (составление домашнего или смешанного рациона, или подбор корма)

7500
Онлайн консультация 30 минут (повторно / по результатам анализов)

3300
Онлайн консультация диетолога (коррекция ранее составленного домашнего рациона)

3000

Цены, приведенные на сайте, не окончательные, не являются публичной офертой и носят информационный характер. Вы можете уточнить стоимость у наших администраторов.

записаться на приём

Заказать услугу

ФИО

Телефон

Услуга

Удобное время консультации

Комментарий

Нажимая кнопку «Оплатить», вы даете согласие на обработку персональных данных и принимаете условия Договора оферты.

Частые вопросы

Какие специалисты проводят онлайн консультацию?

Вы можете получить консультацию кардиолога, анестезиолога, невролога, репродуктолога-неонатолога, гастроэнтеролога. А также составление и коррекцию рациона от врача-диетолога по электронной почте.

Какой результат можно ожидать от онлайн консультации?

Возможны 3 варианта:

Врач может решить проблему на момент обращения, дает рекомендации, назначает исследования, повторную онлайн консультацию.
Врач ставит несколько дифференциальных диагнозов, для уточнения требуется дополнительная диагностика (УЗИ, рентген, анализы и т.п.), очный прием.
Врач оценивает состояние питомца как критическое и рекомендует срочный очный осмотр или помещение в отделение реанимации

В какое время проводится онлайн консультация?

При регистрации, вы указываете удобный для вас диапазон времени с 10:00 до 21:00. При подтверждении вашей заявки будет согласовано более точное время.

Всегда ли возможна онлайн консультация ветеринарного врача?
Нет, удаленное консультирование возможно не во всех случаях. Для оценки целесообразности проведения онлайн консультации необходимо сначала отправить полное описание анамнеза жизни и заболевания, а также все выписки и исследования на почту info@duocor.ru. После изучения всех материалов врач примет решение о возможности проведения удаленной консультации в вашем случае. Только после подтверждения можно переходить к оплате.